Políticas da loja

Política de Cookies

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Explicamos quais cookies e dados de armazenamento local são usados na loja e nas páginas de pagamento, para que servem e como você pode gerenciá-los.

1. O que são cookies e armazenamento local

Cookies são pequenos arquivos gravados pelo navegador. O armazenamento local e o de sessão são recursos parecidos, que guardam informações no seu próprio dispositivo — o de sessão é apagado ao fechar a aba.

2. O que usamos

NomeTipoFinalidadeResponsável
loja1.cart.v1Armazenamento localGuardar os itens do carrinho entre visitas.Loja
lc.attributionArmazenamento de sessãoGuardar a origem da visita (UTMs, fbclid, página de entrada e referrer) para associá-la ao pedido.Loja
Sessão de pagamentoArmazenamento de sessãoManter os dados da etapa de pagamento enquanto a aba estiver aberta; removido ao concluir.Loja
csp_anon_sessionArmazenamento localIdentificador anônimo para medir visitas e etapas do checkout.Loja
csp_presence_session, csp_presence_tabsArmazenamento localMedir visitantes ativos no momento.Loja
_fbp, _fbcCookiesMensuração de anúncios do Meta (Pixel), quando ativo.Meta Platforms
Cookies do provedor de pagamentosCookiesFuncionamento seguro do formulário de pagamento e prevenção a fraudes.Stripe

3. Categorias

  • Necessários: carrinho, sessão de pagamento e cookies do provedor de pagamentos. Sem eles, a compra não funciona.
  • Medição e marketing: identificadores anônimos de visita, origem da visita e cookies do Meta Pixel.

4. Como gerenciar

No momento, a loja não oferece um painel próprio de preferências de cookies. Você pode controlar cookies e dados armazenados pelo seu navegador:

  • apagar cookies e dados de sites nas configurações de privacidade;
  • bloquear cookies de terceiros;
  • usar navegação anônima/privativa, que descarta os dados ao fechar a janela.

Bloquear ou apagar itens necessários pode esvaziar o carrinho ou impedir o pagamento. Você também pode se opor ao uso para marketing pelo canal indicado na seção Contato.

Referência: Guia orientativo de cookies da ANPD. Veja também a Política de Privacidade.

5. Contato

Para dúvidas, solicitações de cancelamento, arrependimento, troca, reembolso ou sobre seus dados pessoais, utilize o canal de atendimento indicado na confirmação do seu pedido, informando o número do pedido e o e-mail usado na compra.